2011.01.04 ライフ・ソーシャル グルーポンやツイッターを使う資格、それはリテラシー 増沢 隆太 株式会社RMロンドンパートナーズ 東北大学特任教授/人事コンサルタント 自由を追求する、より良いサービスを追求するには、それにともなって義務があります。「安くて良い」は理論上あり得ず、「訳あって安くしている」のが普通です。これは単なる消費活動だけでなく、情報の取得においても共通します。 この年末年始、グルーポンででたらめなおせちを高額で売りつけた事件は大騒ぎとなりました。 「ネット販売」と呼ばれるようになっても、通信販売という昔ながらのビジネスである実態は変わりません。この特徴は「見なきゃ(触らなきゃ)わからない」点です。通信販売で買った怪しげな商品にだまされた、というのは昭和の経験者であれば誰もが味わうもの。しかし一方で「でも通販だし」というあきらめも同時に学んでいた時代です。 こ