上司から「我が社の顧客満足度が低い訳が無い！」と無慈悲に怒鳴られた場合の対処法
会社では1年に1度、顧客満足度調査のようなアンケートを行っていました。 表向きは調査結果を分析し、業務改善に繋げるというものでした。 アンケート項目はマンガと違い色々ありましたが、マンガでは わかりやすく表現していますので、その辺突っ込まないでくれよ。 なお私は金融関係の会社（ベンチャーキャピタル）に勤めていたため、 顧客というのは投資先の会社のことを指します。 ※ベンチャーキャピタル・・・未上場企業に投資し、株式上場、M&Aさせて儲ける仕事。 マンガの通り、部長が望んでいたのは顧客満足度最高の結果のみでありました。 なぜならば「我が社の顧客満足度は最高である！」という精神論が 社長や一部の役員に蔓延していたため、無慈悲な現実を突きつけようもんなら 部長が問い詰められる恐れがあったのです。全く理解不能ですがね。 その辺の空気を全く読めていなかった私は訳もわからず怒鳴られたのです。 こういう
「警察の萎縮効果狙う」 赤松健さん、2次創作同人守るための「黙認」ライセンス提案
漫画家の赤松健さんは3月27日、文化庁が主催した「著作物の公開利用ルールの未来」に関するシンポジウムで、漫画の2次創作文化を守るための新ライセンスを、クリエイティブ・コモンズ（CC）に提案した。昨年にも同様な目的でライセンスを提案していたが、「コミケ準備会に突っ込まれた」そうで、新たに、コミケなど即売会当日に限定した新ライセンスを提案。「黙認」を意思表示するというユニークなものだ。 「クリエイティブ・コモンズを普及させるには、漫画ですよね」――赤松さんはそう切り出し、新マーク「CV」（connivance、黙認）を説明する。 「作者として、公式には2次創作は認められないが、従来までのような常識的な範囲内なら、同人誌即売会の当日だけ、無料で2次創作を黙認する」という意思を表示できるマーク。丸い円の中に黒色で人物マークが描かれ、その後ろにもグレーで人物が描かれている。前の人物が著作者で、後ろの
塔ノ岳山頂「日の出山荘」解体へ、景観改善と安全対策で県と秦野市／神奈川：ローカルニュース : ニュース : カナロコ -- 神奈川新聞社
丹沢山系の塔ノ岳（１４９１メートル）山頂に長く廃屋として残っていた「日の出山荘」が、解体されることになった。山頂の景観を損ねていたほか、強風でトタンなどが飛ばされれば登山者の事故につながる恐れもあるため、県と秦野市が９、１０日の２日間、ボランティアの力を借りて解体作業を行う。 同市などによると、日の出山荘は１９５０年代後半ごろに建てられた。１５人程度を収容し、土産品の販売も行っていた。閉鎖した時期は定かではないが、山小屋関係者によると少なくとも１９８６年には閉鎖されていたという。 トタン張り２階建ての山荘は閉鎖後、そのままになっていて、現在は窓ガラスが割れ、トタンはさび、屋内は布団や食器などが散乱している状態という。当時の山荘経営者は既に亡くなっており、対応が取られていなかったという。 だが、近年の登山者の増加を受け、景観の改善と登山者の安全対策として、県と同市は２０１２年度に入り、
ローマ字が日本のイメージを台なしにしている――ソニーが「SONI」だったら
「ビジネス英語の歩き方」とは？ 英語番組や英会話スクール、ネットを通じた英会話学習など、現代日本には英語を学ぶ手段が数多く存在しています。しかし、単語や文法などは覚えられても、その背景にある文化的側面については、なかなか理解しにくいもの。この連載では、米国で11年間、英語出版に携わり、NYタイムズベストセラーも何冊か生み出し、現在は外資系コンサルティング会社で日本企業のグローバル化を推進する筆者が、ビジネスシーンに関わる英語のニュアンスについて解説していきます。 →「ビジネス英語の歩き方」バックナンバー 前回「日本人英語のここが外国人に笑われている（関連記事）」では、日本、中国、韓国など東アジアの国々で使われている「英語」の揚げ足を取って、いわゆる英語ネイティブがいかに陰険な喜びに浸っているかという話を紹介しました。 今回は、商品名や社名の英語（ローマ字）表記についてです。ここには日本人、
なぜ「のどごし〈生〉」のプロレスCMにグッとくるのか？ 担当者に“裏話”を聞いた
なぜ「のどごし〈生〉」のプロレスCMにグッとくるのか？ 担当者に“裏話”を聞いた：仕事をしたら“人の夢”を実現できた（1/8 ページ） あなたがまだ少年だったころ、こんな夢を描いたことはないだろうか。「プロレスラーになってリングに立ちたい！」――。 小学校の教室でクラスの友だちと“プロレスごっこ”をした経験を持つ人も多いはず。「オレはアントニオ猪木！ お前はハルクホーガンな！」といった感じで、それぞれが必殺技を繰り出す。もちろんケンカではないので手加減はするが、ワザがうまく決まったときにはなんともいえない満足感を覚えたものだ。 しかし時が経つにつれ、プロレスごっこもしなくなり、気がつけば大人に。「プロレスラーになりたい」という夢もどこかに置き忘れて、現在はサラリーマン……そんな人も多いだろう。 夢をあきらめる人が多い一方で、あきらめ切れない人もいる。サラリーマンでありよき父である寺島力さん
8ビット時代のグラフィックについて::Colorful Pieces of Game
twitterで、X1やSMC-777などのVRAMがI/Oポートの先にある設計をおかしいハードだと書かれていたので「あー、今の目で見るとわからんか」と思うと同時に、それがゼンゼンおかしいどころでなく、とてもリーズナブルな設計の一つであったのだ、という話をここに書いておこうと、突然思ったので書く。 まず、当時のパソコンでとても主流だったグラフィックスを解説すると640x200。 RGB１ビットずつのデジタル８色。縦横８で割るとわかるが80x25。つまり当時のキャラクタ画面のドットに１：１対応するグラフィクスだ。 これRGB、それぞれのプレーンのサイズをKBで表すと16KB。 今から見ればカスのようなサイズだけど、アドレスバスが16ビットしかない8ビットマシンでは大問題になる。 アドレスバスが16ビットってことは、64KBが直接アクセス可能なメモリ量ってことになる。ここに16KB*3のプレー
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