上司から「我が社の顧客満足度が低い訳が無い！」と無慈悲に怒鳴られた場合の対処法

会社では1年に1度、顧客満足度調査のようなアンケートを行っていました。 表向きは調査結果を分析し、業務改善に繋げるというものでした。 アンケート項目はマンガと違い色々ありましたが、マンガでは わかりやすく表現していますので、その辺突っ込まないでくれよ。 なお私は金融関係の会社（ベンチャーキャピタル）に勤めていたため、 顧客というのは投資先の会社のことを指します。 ※ベンチャーキャピタル・・・未上場企業に投資し、株式上場、M&Aさせて儲ける仕事。 マンガの通り、部長が望んでいたのは顧客満足度最高の結果のみでありました。 なぜならば「我が社の顧客満足度は最高である！」という精神論が 社長や一部の役員に蔓延していたため、無慈悲な現実を突きつけようもんなら 部長が問い詰められる恐れがあったのです。全く理解不能ですがね。 その辺の空気を全く読めていなかった私は訳もわからず怒鳴られたのです。 こういう

[blueboy]

はてな　よりはマシだろ。　「はてブのデザイン変更は大好評なので、個別ページも新デザインにしました」

[takanq]

最初読む順番がわからず、右左の順番（乙の字順？）でよんでしまった。そうすると話の内容が全く変わってくる。

[raitu]

「「我が社の顧客満足度は最高である！」という精神論が社長や一部の役員に蔓延」それ精神論ちゃう。妄想や。

[aLa]

会社とはそういうバカバカしいものだから、真面目にやるのはバカバカしい。それで潰れるなら自然だし、潰れないならどうでもいいデータだったという事だし、いずれにしても気にすることないね

[guldeen]

大企業病だな…→「見たいものしか見えない上司」

[FUKAMACHI]

間が抜けた話だが、けっこうバカにできないくらい、よくある話なんだぜ……。

[ryozo18]

「こんな会社早晩つぶれる」という意見があるけど、顧客満足度調査してるのはまだマシな会社ですよ？

[earth2001y]

タイトルにある"対処方法"が書いてない・・・

[TOKOROTEN]

こういう会社がコンサルのカモだったりする。コンサルは社内から上げると握り潰されることを外部から言うお仕事。

[elm200]

怖いけど、もっと怖いのは日本の霞が関全体がこんな雰囲気だということだよな…。早いところ財政破綻して IMF さんに来てもらうべきか。

[yag_ays]

“事実を正確かつ冷静に直視するしつけをもたないために、フィクションの世界に 身を置いたり、本質にかかわりない細かな庶務的仕事に没頭するということが 頻繁に起こった”

[zyzy]

日本のお家芸すぎて笑えない……。あと何の脈絡もなく突然「ﾌｪﾐｶﾞｰ」と吼えているブコメの方には、是非男女格差指数http://bit.ly/1eztSsiについて何て言うか聞いてみたい

[tyokorata]

帝国陸軍の悪しき伝統たる員数主義の亡霊は今もなお……。東条英機さんが、自分のところの艦隊が壊滅していたのを知らなかった理由が見えた気が。

[saba2004]

とある第三者機関にいるけど、顧客との癒着がひどすぎて、顧客の希望通りの調査結果を出すことがよくあるよ。上司の指示で・・・「失敗の本質」読めば良いのにって思う。

[TiTo]

あるある　(´；ω；｀)ﾌﾞﾜｯ

[NXn52ezh8saz9Pq]

"上司から「我が社の顧客満足度が低い訳が無い！」と無慈悲に怒鳴られた場合の対処法 | 日系パワハラ

[maturi]

ライトノベルのタイトルか　　｜｜｜　4コマまんがの並べ方が変なので読みづらいよ

[ooblog]

#円グラフ ふおんコネクトのアレが脳裏を。「『報道しないこと』これがマスコミ最強の力だよ」http://p.tl/SoSc

[sivadselim]

上司から「我が社の顧客満足度が低い訳が無い！」と無慈悲に怒鳴られた場合の対処法 | 日系パワハラ

[tachiage]

上司から「我が社の顧客満足度が低い訳が無い！」と無慈悲に怒鳴られた場合の対処法

[U1and0]

この人は俯瞰視点を持ててない。他の記事も見てみてそう思った

[amose121209]

上司から「我が社の顧客満足度が低い訳が無い！」と無慈悲に怒鳴られた場合の対処法 | 日系パワハラ

[kiyo_hiko]

昔値域の同業者協会で、稼働率を水増して報告してたのを思い出した 他社もそんな感じだったらしいから、えらい人同士が会合で話しのツカミを得るのに使うんだろうな、ぐらいに思った

[yajicco]

無慈悲シリーズ（意味深) /現実を直視できるか、ってのは重要よな。

[sarusaruworld]

人間は見たいものを見る

[apollo440]

あ～、あれだ。温暖化、温暖化って騒いで、近年、急激に気温が上昇しているかの嘘グラフを作ってしまった人たちの事だ。

[RabbitBit]

この話が、統計家さんあるあるだったら日本オワタ＼(^o^)／。そうでない事を祈る。

[wangshot1155]

フェミの思考回路と全く同じで笑った。「日本の強姦発生件数が少ないはずがない！」

[brimley3]

オチが良かったｗ。しょせんこんなもの

[m_yanagisawa]

笑ったけど笑えない…/結局事実を受け入れられない上司が問題なんだろうけど

[maangie]

外部委託すればすむのかそこがチト不安で…。

[i196]

あるあるすぎる…。これ、社長は実は本当のこと知りたかったりするんだよなぁ（想像だけど）

[dekaino]

この手の調査は第三者的な調査業者にやらせないと意味ないでしょうに。

[dzod]

タイトルで無慈悲シリーズに新しい仲間が追加されたのかと

[yoshihiroueda]

本当に顧客満足度が高い場合も、なぜ高いのか分析できてないと意味がないよね。

[mfluder]

あるある...

[overleo]

あるある。

[chess-news]

　メーカー設計だけどあるあるな気分だ。　既存機種での試験結果が仕様に入るための”仕様解釈”を検討するとか。

[b0101]

新しいラノベのタイトル