同じ開発チームでも、バグが頻発するチームとしないチームがあるのはどうしてでしょう？また、障害をいつまでも復旧できないチームと、すぐに解決してしまうチームがあるのはどうしてでしょう？アトラシアンでは、異なる人種や性別だけでなく、性格やアイデンティといった見えない多様性の中で、パフォーマンス性の高いチーム（=成功するチーム）を築き上げる努力をしています。その「隠し味」をみなさんと共有したいと思います。Read less
成功するチームの隠し味
同じ開発チームでも、バグが頻発するチームとしないチームがあるのはどうしてでしょう？また、障害をいつまでも復旧できないチームと、すぐに解決してしまうチームがあるのはどうしてでしょう？アトラシアンでは、異なる人種や性別だけでなく、性格やアイデンティといった見えない多様性の中で、パフォーマンス性の高いチーム（=成功するチーム）を築き上げる努力をしています。その「隠し味」をみなさんと共有したいと思います。Read less
「速」を落とさないコードレビュー
Forkwell Meetup #3 https://forkwell.connpass.com/event/48147/Read less
親に知ってほしい受験勉強
小学校以降〜大学受験まで、学年に関係なく、受験を控えている or 受験をするかもしれない子どもの親に向けて、親にこそ知っておいて欲しい効率的な勉強方法を有給ニート中の有り余るヒマを注ぎ込んでまとめてみたスライド。Read less
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Design for Understanding：理解のデザインとしての情報アーキテクチャ
ある勉強会にて、IAについてのプレゼンテーション＋カードソーティングを用いたエクササイズを実施したときの資料です。Read less
カスタマーサポートのことは嫌いでも、カスタマーサクセスは嫌いにならないでください
今回はカスタマーサクセス (Customer Success) に関するスライドです。 前回のセールスのスライドが顧客の新規獲得だとすれば、今回は獲得した顧客の維持についての内容になります。本文中で書いてある通り、実際には顧客を獲得してからが本番ですし、Negative Churn や新規顧客の獲得という点から収益という観点でもセールス以後がグロースには重要です（実際にサブスクリプションビジネスの 70 - 95% は更新やアップセルから来るようです）。 そうした意味で、Customer Support はこれまでも十分に重要だったのですが、どうしてもコストセンターとして見られることが多く、難しい立ち位置でした。しかしリアクティブなサポートだけではなく、プロアクティブなサポートも含む Customer Success という文脈で捉えることでよりその効果を上げられるのではないかと思い、Cu
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図解で学ぶ「Lean UX」
2. Lean UXは、 プロダクトデザインの進化形 最善のインタラクション・デザイン・テクニックと 科学的手法をブレンドし、 使いやすく、美しく、成功を測定できる製品を構築する
Ad tech beer night - how we grow our ad network revenue
how we grow our ad network revenue through F.Y. 2014Read less
君にグロースハックはいらない
2015 年 1 月 30 日に Viling Venture Partners で行ったグロースハックに関する講演資料です。 『君にグロースハックはいらない』というタイトルは別にグロースハックを dis っているわけではなく、いずれ必要になる方法がまとまっていると思います。ただ 74% のスタートアップの死因が premature-scaling という報告もあるように、あまり初期においてスタートアップが (細かなテクニックなどを中心に膾炙してしまっている) グロースハックの手法に力を入れてスケールしてしまうと、意味がないどころか自分の首を絞めるだけなのでは、という考え方を中心にまとめています。Read less
「個」から「集」のデザイン
「emosi」の開発フローを通して、チームでデザインすることの重要性や仕組みづくりのポイントについてお話します。Read less
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