アウトソーシングの虚構と現実｜テレビが描いた、あるいは描かなかった真の姿とは - CIO Online米国3大ネットワークの1つであるNBCで、『アウトソースド』というコメディ番組が新しく始まった。インドのコールセンターを舞台にしたこのドラマは、オフショアリングの支持派も反対派も怒らせている。インド人の描き方がステレオタイプだという声もあれば、重大な問題をちゃかしていると批判するオフショアリング反対派もいる。CIO Magazine米国版は、アウトソースドの第1話を取り上げて“事実チェック”を行った。このドラマがオフショア・コールセンターの仕事の何を正しく伝え、何を間違って伝えているかを見てみよう。関連トップページ： CIOの役割 IT組織改革 アウトソーシング アウトソーシングの虚構と現実 テレビが描いた、あるいは描かなかった真の姿とは 2010/12/13 米国3大ネットワークの1つであるNBCで、『アウトソースド』というコメディ番組が新しく始まった。インドのコールセンターを舞台にし
