Case File : 東レ | IT部門の成果を可視化し、全社にアピールせよ - CIO Online
ITシステムを構築したことで、一体どの業務の効率が上がったのか。そもそも、IT部門はどういった活動をしているのか。──こうした疑問に答えられるユーザー企業（部門）は決して多くはないだろう。また、IT部門の活動や成果について、他部門にきちんと説明／アピールできているCIOもさほど多くはないはずだ。そうしたなか、東レではIT部門の活動をまとめた「情報システム白書」を過去15年間にわたって発行し続けたり、IT部門の活動をアピールする場を定期的に設けたりすることで、IT部門の認知度向上を図っている。本稿では、そんな東レの取り組みを通して、IT部門の実績を社内にアピールしていくためのヒントを探りたい。 CIO Magazine編集部 ● text by CIO Magazine IT部門の成果を可視化し、他部門に伝える 飛行機の機体に使われる炭素繊維や各種樹脂・フィルムなどの新素材を積極的に開発・提
東レの挑戦，10年以上続く「情報システム白書」
東レの情報システム部担当者にとって，4月から6月は慌ただしい時期である。毎年恒例の「情報システム白書」の執筆作業に入るからだ。白書には，直前の1年間に自分たちが実施してきたことを記録する。分量はA4サイズで200ページ弱に上る。 白書を作る狙いは二つある。 一つは，ユーザー部門の人たちに自分たちの活動をよく知ってもらうこと。これを読むと「今動いているシステムがどういう考え方で開発され，何ができるようになったのか」「システム化の次のステップをどう考えればよいのか」をユーザー部門の人たちに理解してもらえる。次のシステム開発企画への期待感を高めてもらうのが狙いだ。これがあることで，ユーザー部門とのコミュニケーションはかなりよくなっているという。 もう一つは，自社の情報システムがどうなっているかを，情報システム部門として把握すること。白書を作るという作業を通じて，担当者が1年間の自分の仕事を振り返
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