ソフトバンクモバイル株式会社の件について
今日のhotentryでhttp://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=3322126というサイトがあった。なにやらソフトバンクの機種変が利用者の知らないうちに行われていた模様。この利用者は機種変をした覚えがなくソフトバンクに情報の開示を求めるのだが、会社としてまったく動かないソフトバンク。最終的には警察が動きやっとソフトバンクの社員が謝罪にくるということなのだが、こういった事に遭遇した際にどのように出ればいいのか私なりに書いてみる。 まず通信会社は比較的新しい組織構造をしている。まずは組織から。 ソフトバンクの場合 まずカウンターで受付や接客をしているいわゆる店員はSPと呼ばれている。彼らは必ずソフトバンクの制服を着ている。家電量販店などのブースに入っているスタッフはこの季節だと白に黒い線が入ったポロシャツまたは冬用の黒い長袖にソフトバンクの白いロゴが入
まだまだ知られてないからこそ、の可能性 - PDAと私生活
昨日より、新勤務先へ出勤中。まあ、新入社員なので色々な研修が続いていく。 休憩時間に、上司との雑談で出向先の病院やクリニックでPDAの持ち込み・使用が可能かどうかを聞いてみると、「？PDAって？」と。W-ZERO3や[es]（原則PHSのみ使用可能）を見せると「へぇ〜！！」と驚かれる。「こういうの、前の病院で使ってたの！？」「あら、パワポもPDFも見れるの！？」「ああ、これならすぐ薬品調べられるわ！！」（インスコしてある「今日の治療薬」等を見て）と驚かれることしきり。今までどうされていたのか？と尋ねると、（その都度）ググるか、（紙媒体の）辞典を引くと…。お互い吃驚。PHSでこんなことまでできるなら、こういうの使った方が効率が全然良いじゃないか！と、感想を頂く。 ウィルコムさん、宣伝をかねて医薬品データをオマケした新機種を是非、医療機関関係者に割引価格で販売してください。まだまだ、PHSで速
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