概要 Word を終了すると、変更を常にグローバル テンプレート Normal.dot に保存するように求められる場合があります。 または Normal.dotm プロンプトをオフにすると、Word によって変更が自動的に保存されますが、それでも問題が発生する可能性があります。 お使いの Normal.dot または Normal.dotm テンプレートがマクロ ウイルスに感染している可能性があるためです。 この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアの更新が必要になる場合があります。 もう 1 つの可能性は、この問題を引き起こしているアドインがある可能性があるということです。 この問題を解決するには、問題の原因となっているアドインを特定し、Office または Word のスタートアップ フォルダーから削除する必要がある場合があります。 現象 Word を終了するたびに、次のメッセー