メール送信が何重にもなる。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらはとある事務所から。 パソコンは某メーカー製のXPパソコン。 「OutlookExpressからメールがうまく送れないんです。何重にも送信されたりで…ウイルスですかね？」 お話をお聞きしている範囲では、あまり症状が一定しておらず、変な添付ファイルが付くわけでもなく、「変なエラー」が毎回出て、とにかく送信がダブってしまう、受信は問題ない、とのこと。 他のパソコンでも同じアカウントを使っており、そちらでは問題ないので、どうやらパソコンの問題らしいのですが…。 とにかくお伺いして実機を見ないとわかりません。 お伺いして現象を見せてもらったところ…。 要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。詳しくは、エラーの一覧を参照してください。 …うーむ。 「タスク」にてエラーが2つ。 アカウントを2つ使ってるのでこれはこれでいいんですが…。 まぁ、メッセージどおり「エラー」タブをクリックして
Windows7パソコンが勝手に電源が入る（起動する）？ : パソコントラブル出張修理・サポート日記
私自身はその現場に遭遇していないのですが、どうもWindows7は勝手に起動してしまう夢遊病にかかっていることがあるようです…。 NECのWindows7 HomePremiumのパソコンのセットアップをしていると、例によって何枚かの半ペラが入っているのですが、どうも気になるこの半ペラ。 ----- [PDF] Windows Media Center ご利用時のご注意 ：121ware.com NEC （PDFファイルへの直接リンクとなっています） 文字のみ引用してみます。 Windows Media Center ご利用時のご注意 （Windows Media Center 搭載モデルのみ） Windows 7 Home Premium およびWindows 7 Professional に搭載されているWindows Media Center をお使いの場合は、次の手順でWindow
64bitなの？ : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらは新規パソコンのセットアップでのお客様。 東芝 dynabook TX/67J2 PATX67J2LR 東芝 2009-07-11 売り上げランキング : Amazonで詳しく見る by G-Tools 何の変哲もないダイナブックだと思って、そのまま電源を入れてセットアップを始めたんですが…。 添付品のチェックをしていると…ん？ ありゃ？このダイナブックは…Vistaの64bit版がプリインストールなんですね…。 ええ～？それって…まずくない？ ----- 付属の注意書きを読んでみると、なにやら、64bit版と32bit版を選べるらしい。 でも、プリインストールOSは64bit版。 うーん…64bit版って…普通に使う分には問題ないけど、プリンタなどの周辺機器や、使うソフトによっては64bit版では使えないこともあるんだけどなぁ…。 付属の注意書きによれば、どうやら「起動時に切り替え
なぜにパスワードが通らない？ : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらはパソコンの入れ替え設定での出来事。 小さな事務所でのユーザーさんで、とあるWebサービスの設定をしていたんですが。 特定のURLを打ち込み、表示された画面でユーザーIDとパスワードを入れれば先へ進むはずなのですが…。 どうしたわけか、パスワードが通らないのです。 まぁ、これ自体はよくある話。 対処方法はいくつもあります。 CapsLockがかかっていないか？メモ帳などで見える形で打ち込んでおいて、コピーして貼り付け書類が古くないかどうか（変更されたかどうか）を改めて確認などなど。 一応、その辺は確認したのですが、パスワードは定期的に変更を要請されるのでついこないだ変えたばかりで間違いないらしいですし、CapsLockはかかってませんし、メモ帳を起動して書いてあるとおりに慎重に打ち込んでコピーして貼り付けても同じ。 うーむむむむむ…。 しかたない、Webサービスのサポートへ電話してみ
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平成21年度 敬老会。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記