2013年9月24日火曜日 その手があったか！チャットワークのちょっと意外な使い方10選 ツイート チャットワークは仕事上で発生する様々なプロジェクトを円滑に進めるという目的で使われることが多いのですが、まだまだ他にも使い方はあります。 今回は、チャットワークの活用の幅が広がるような使い方のご紹介をしたいと思います。 ぜひ様々な場面で活用してみてください お客様の声を共有 接客時やメール等を通じて、お客様から喜びの声をいただいた！でもそれを自分だけのものにしておくのはとてももったいない事です。 「どういった対応をしたらどういった喜びの声をいただいたのか」を共有することで、サービスレベルの向上やモチベーションアップにつなげることが可能です。 ぜひ「お客様の喜びの声」というグループチャットを作成し、積極的に共有しましょう。 飲み会の企画 「飲み会企画チャット」というグループチャット

チャットワーク NPO支援プログラム チャットワークを無償提供いたします NPOは、地域活性化、就労支援、環境問題など、現代社会が抱える課題の解決に取り組んでおり、本業の傍ら活動に参加される熱心な方もおられます。そういった活動に従事されている方こそ、ITの力を利用してより生産的な活動をしていただきたい、という思いから、NPO活動への支援として、関係者へチャットワークビジネスプランの無償提供をすることにしました。

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2013年7月31日水曜日 チャットを駆使したお客様対応で売上を伸ばしている5つの企業 ツイート お客様とのコミュニケーションといえば、メールや電話が一般的だと思います。 しかし場合によっては他の選択肢、「チャット」も有効活用できるかもしれません。 今回はお客様とチャットを通じてコミュニケーションし、会社の成長へつなげている企業を5社ご紹介します。 皆さんの勤めている企業において何らかのヒントになれば幸いです 株式会社船井総合研究所 株式会社船井総合研究所の神徳さんは、チャットでのコンサルティングでお客様の売上を上げることに成功しました。 以前はメールや電話でのやりとりが基本で、お客様の状況確認や時間の調整に苦労されていたようです。 そんな中、神徳さんはクライアント企業の社長・マネージャー・新卒社員を含めたグループチャットを作成し、チャットを通じてのコンサルタントを始めました。

2013年7月17日水曜日 1億メッセージ、500万タスク、400万ファイル！チャットワークの成長を数値で見る ツイート 先日お伝えしたとおり、チャットワークは2013年6月に20万ユーザーを突破しました！ 今回の記事では色々な数値を使って、チャットワークの成長をご紹介したいと思います。 世界195カ国の中の約70％にあたる136カ国からのアクセスがあり、 中でもベトナム、フィリピン、中国などアジア圏からのアクセスが多いのが特徴です。 これはオフショア開発などで現地と日本のやりとりに使われているという事も影響していると考えられます。 ベトナムオフショア開発にチャットワークを活用 - 株式会社バイタリフィアジア様 シンガポールのIT企業Malifax社と代理店契約を結びましたので、今後もアジアでの利用が加速していくと思われます タスクの数は合計527万！日々膨大な数のタスクがやり

2013年7月12日金曜日 Googleグループ情報流出問題に学ぶ情報管理3つのポイント ツイート Googleグループ利用による意図しない情報公開問題が大きくニュースで取り上げられていますが、皆様は問題ありませんでしたか？ 今後このような問題を起こさないために、情報管理をする上で重要な３つのポイントをご紹介させていただきます 1. 情報の公開範囲を確認する Googleグループの場合 Googleグループでは公開範囲の初期値が「すべてのユーザー」になっているのですが、それに気づかず機密情報が公開されてしまう事態になってしまいました。 ITツールをを導入して情報を共有する場合は、真っ先に情報公開範囲を確認するようにしましょう。 不安な方は、今すぐGoogleグループの設定を確認することをおすすめします。 「Googleグループ」 における意図しない情報公開に関しての注意喚起 F

2013年7月12日金曜日 本気でセキュリティを考えたい人のためのISMS取得３つのポイント ツイート Googleグループ利用による情報漏えい問題がニュースになっていますが、このような事故を防ぐにはどのようにすればいいのでしょうか？ 適切なツールを導入して利用することはもちろん大事ですが、それを使う側の教育や利用するためのルール作りができていないと、安全とはいえません。 そのような問題を解決するために役立つ「ISMS」というものをご存知でしょうか？ ISMSとは「Information Security Management System」の略で、日本語にすると「情報セキュリティマネジメントシステム」になります。 詳しくはこちらをご覧いただきたいのですが、簡単にまとめると「データの暗号化やパスワード管理など、個別のセキュリティ対策ができているだけではなく、その組織内で必要なセキュ

2013年7月10日水曜日 有料プランや限定グッズが当たる！チャットワーク20万人突破キャンペーン ツイート おかげさまでチャットワークのユーザー数が、2013年6月をもちまして20万人を突破しました これも皆様のおかげです、本当にありがとうございます！ 感謝の気持ちをこめてチャットワークユーザーの皆様に、プレゼントキャンペーンを実施させていただきます 合計201名様へ限定オリジナルグッズをプレゼント S賞 iPad mini プラス 全てのチャットワークグッズ (1名様) iPad mini ホワイト＆シルバー(16GB)に、A〜D賞の全てのグッズを加えた超プレミアパックです！ チャットワークiPadアプリを入れて、外出先でも活用してくださいね。 身も心もチャットワークに染まりたい！という方のご応募お待ちしています A賞 パーソナルプランが永久に無料で使える権利 (20名様)