チャットワークは労働集約型ビジネスの業績を上げるツールです 人材紹介業のクックビズ藪ノ社長は「労働集約型ビジネスにおいて、チャットワークは業績を伸ばす効果がある。」と語る。その理由を詳しく伺った。 クックビズ株式会社 飲食に特化した人材紹介サービスと求人広告の運営をおこなう会社。強みは、紹介した人材の定着率が高いことです。飲食業界の定着率が年間50〜60%なのに比べ、当社は90%以上です。この数字は、自社の求人サイトで求職者の9割を集客することで実現しています。サイトのおかげで求職者を募るための広告費が少ないぶん経営にゆとりがあり、求職者と飲食店のマッチングを丁寧におこなえるからです。(取材:2013年8月) 社員が増えコミュニケーションが課題に。Skypeで解決を図るが... Chatwork導入前にかかえていた課題を教えてください 藪ノ : 問題は2つありました。 ひとつ目は、社員が増