"要件は水没した氷山のように顧客にも言語化できないものだから、正攻法で整理追求するのではなく、間違いであるなら間違いであることがアカラサマとなる形で仕様をユーザに示すことで明確にして行くやり方もある。"

SavingThrowSavingThrow のブックマーク 2007/01/23 17:38

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要件を要件として深追いしてはいけない - 設計者の発言

    ユーザ要件は海に浮かぶ氷山のようなものだ。言語化可能な部分は海上に出たごく一部で、大部分は水没していて言語化どころか意識にのぼることさえない。このような要素をシステム設計においてどのように扱うかに...

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