客「商品を買ったら不良品だった。責任者を呼べ」 ヨーカ堂「うちには正社員がいないのでどうしようもできません」 客「」

kako817v002kako817v002 のブックマーク 2012/12/24 16:26

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ヨーカ堂「正社員半減」の挑戦 パートに託す命運 - 日本経済新聞

    イトーヨーカ堂が東京都内と埼玉県の2店舗でパート従業員の比率を9割に高めた店舗運営を始めて1カ月。総合スーパーのコスト構造を転換する試みが徐々に動き始めた。聖域だった「人」の見直しに踏み込み、3年かけ...

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