(カッとなった時は)相手が何を考えているのか尋ねる質問を、少なくとも3つするようにしました。質問を考えるときには、思考を使います。そうすると、ネガティブな感情が変わることがしばしばあるのです。時には、その

hirsatohirsato のブックマーク 2013/05/09 22:03

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いちいち腹を立てずに冷静でいるための3つの心理的戦略 | ライフハッカー・ジャパン

    まだ水曜日だというのに、歯車が狂いはじめています。朝、コーヒーメーカーは不調で、コーヒーが溢れ出したと思ったら、通勤ルートは大渋滞。デスクに着いたら着いたで、自分を咎める上司からのメモが目に留まる ...

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