担当者のモチベーションなしには改善は動き出さない（ITILの“精神”に学ぶ）　ITIL導入成功の条件として、取材した各社が例外なく実践していたのが、運用担当者のモチベーションを高める取り組みである。ES向上のため

minonet のブックマーク 2013/11/29 01:58

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担当者のモチベーションなしには改善は動き出さない

xtech.nikkei.com2013/11/29

ITIL導入成功の条件として、取材した各社が例外なく実践していたのが、運用担当者のモチベーションを高める取り組みである。NKSJシステムズの事例を紹介しよう。「ルールや文書の様式統一など仕組みを先に整えた...

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