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「しゃべるぬいぐるみの“初期設定”をしてもらいたい」
kiyo_hiko のブックマーク 2014/03/22 14:39
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nikkan-spa.jp2014/03/21
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている。が、その一方で「お客様は神様」という言葉を曲解した、困ったちゃんな客も少なくないようで……。各業...
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お客様の“むちゃぶり”に奮闘する店員たち【トホホ事例集】 | 日刊SPA!
「ホスピタリティ」という言葉が一般的になり、サービスの内容と同時に、その質も問われるようになっている。が、その一方で「お客様は神様」という言葉を曲解した、困ったちゃんな客も少なくないようで……。各業...
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