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「特長があって」「売りやすい」商品(「ドア・オープナー」)に絞り込んで商品知識を身に付ける。「売れない理由」を切り返す。【お客様に好かれる3要素】 ・気配りをする・スピード対応をする・約束を守る
J-Dog のブックマーク 2010/02/19 10:44
こうすれば新人が育つ! 営業マン教育の基本 | 「稼げるチーム」をつくる!営業マネジャーの教科書 | ダイヤモンド・オンライン[仕事術][営業]「特長があって」「売りやすい」商品(「ドア・オープナー」)に絞り込んで商品知識を身に付ける。「売れない理由」を切り返す。【お客様に好かれる3要素】 ・気配りをする・スピード対応をする・約束を守る2010/02/19 10:44
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diamond.jp2010/02/19
まずは1つの商品を 徹底的にマスターさせる さて今回は、営業マン教育の実践的な話をしていきましょう。 そもそもお客様は営業マンに何を望んでいるのでしょうか。お客様は値引き、納期対応、誠実さなど様々なこ...
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