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まさにそのとおり→本当の障害は「優秀な人材が足りない」ことではなく、その企業に「人材を育てて、サービス品質を担保していく仕組みがない」こと
abesatoshi0831 のブックマーク 2014/07/17 19:54
「優秀な人材が足りない」のではない おもてなしの人材育成とは何か?まさにそのとおり→本当の障害は「優秀な人材が足りない」ことではなく、その企業に「人材を育てて、サービス品質を担保していく仕組みがない」こと2014/07/17 19:54
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diamond.jp2014/07/17
東京大学経済学部卒業、ロンドン・ビジネススクール経営学修士(MBA、Dean’s List表彰)。東京銀行(現三菱東京UFJ銀行)、ボストンコンサルティンググループ等を経てグロービスへ。7年間に渡ってマネジング・デ...
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まさにそのとおり→本当の障害は「優秀な人材が足りない」ことではなく、その企業に「人材を育てて、サービス品質を担保していく仕組みがない」こと
abesatoshi0831 のブックマーク 2014/07/17 19:54
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「優秀な人材が足りない」のではない おもてなしの人材育成とは何か?
diamond.jp2014/07/17
東京大学経済学部卒業、ロンドン・ビジネススクール経営学修士(MBA、Dean’s List表彰)。東京銀行(現三菱東京UFJ銀行)、ボストンコンサルティンググループ等を経てグロービスへ。7年間に渡ってマネジング・デ...
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