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この手のFAQシステムなら10年以上前から市場に出てるけどまったく使い物にならなかった
QJV97FCr のブックマーク 2014/12/16 09:37
IBMのWatsonが実戦デビュー、三井住友銀行とみずほ銀行で年明けにもこの手のFAQシステムなら10年以上前から市場に出てるけどまったく使い物にならなかった2014/12/16 09:37
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xtech.nikkei.com2014/12/15
メガバンクで、日本IBMの質問応答システム「Watsonテクノロジー(Watson)」を実用化する動きが広がっている。まずは、リテール向けのコールセンター業務に投入する。オペレーター業務の効率化と品質の向上で成果...
78 人がブックマーク・22 件のコメント
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QJV97FCr のブックマーク 2014/12/16 09:37
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IBMのWatsonが実戦デビュー、三井住友銀行とみずほ銀行で年明けにも
xtech.nikkei.com2014/12/15
メガバンクで、日本IBMの質問応答システム「Watsonテクノロジー(Watson)」を実用化する動きが広がっている。まずは、リテール向けのコールセンター業務に投入する。オペレーター業務の効率化と品質の向上で成果...
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