訪日客への「おもてなし」の水準を高めるなら、英語のアナウンスや各国語の看板設置に注力するだけではなく、予約システムの見直しを積極的に図ってほしい > 同意。サービスの意味履き違えてる。

georgewgeorgew のブックマーク 2015/08/01 21:42

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プロから見て、新幹線には大きな欠点がある

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