プロから見て､新幹線には大きな欠点がある

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[bloominfeeling]

というか各社バラバラのサイトをなんとか統一できないもんかね……/専用クレカないと予約できないのは前からクソいと思っていた。

[arukuma]

これほんと。だいたい日本人でさえ東とか東海とか知ったこっちゃないのに外国人に分かるわけない。6社の予約サイトが統一されて誰でも買えるようになったら、リニア開通より凄いと思う。

[smile4u]

この問題をはじめ、JR絡みのサイトはどれもいろんな意味でダサ杉。毎日メンテナンスで停止時間があるとか20年前か。

[kotobukitaisha]

「よく調べればこんなに便利な使い方があるよ」っていう指摘を目にするけど、よく調べなきゃわからない時点で全く便利ではない。初見の外国人でも便利に使えるのが、世界基準の「便利」だろうに。

[mats3003]

JRはなんであんなにネットをやる気がないんだろう。

[TakamoriTarou]

日本の鉄道は輸送容量に余裕が有り、乗車時間も短いので最悪の場合でも乗れない事はほぼない。故に予約は特別な場合以外に不要と説明すればよいのでは。予約が無けりゃ乗れず高い外国の方が不便とも言えるだろ。

[kurihara99]

わかる。えきねっと等JRの会員登録手続きは面倒すぎるし

[metalmax]

成田空港の時の作り話よりかはまだマシだけど、あれのせいで新幹線内で会ったフランス人とか広島のみどりの窓口に並ぶ人の半分が〜もまた作り話なんだろうなって目でしか読めない。

[ahmok]

JR予約という会社あってもいいなw

[aienstein]

いや、「ちゃんと調べりゃネットで買えるし」って、あれめちゃくちゃわかりづらいよ。「なんで検索してから、こんなにいろんなサイト行ったり来たりしないと行けないんだ？」って思うもん。

[kita-tuba]

プロから見て､新幹線には大きな欠点がある

[a_matsumoto]

運行会社またいでの変更で難渋したこともあり、窓口でチケット買うようにしてます。たしかに不便。

[kohtantena]

JR東海のエクスプレス予約は何かしら行政指導的なもの入るべき事案と思う。

[zoidstown]

新幹線、ネット予約は外人さんには無理だろうなぁ。とっととジャパンレールパスでも買っとけ、で済ますつもりなのかなぁ。

[tolkine9999h]

あれ、JR東日本は別に普通やん、と思ったら、それ以外はクソ仕様なのか。

[bongkura]

電車使いづらくてほんと嫌い

[takeshi]

不便なのは同意だけど別会社なんだから当たり前なんじゃないのって気もする。そもそも不便を感じてる人は少数でしょ。

[pakila]

日本にとっては，リニアを開通させるより各社でバラバラのシステムを統一する方が困難な課題である，とか言われていてワロタ

[tio259]

新幹線のチケットは外国人がネット予約できない話。日本人でも確かに使いづらい。

[akupiyo]

すでに10年まえにはイタリアの国鉄が全部英語でネット予約できた覚えがあるけど。

[nabeteru1Q78]

激しく同意。新幹線の予約だけで一体何個のサイトがあんねん、という感じ。ブックマークを使えない環境だったら、いまだに自分のための予約サイトにたどり着くのが難しいくらい。

[kitone]

新幹線は予約なくても乗れます、ってあちこちに書いておけばいいんじゃないか。（最近は1か月前に予約して安い切符を買っているけど）

[brink004]

日本人でも分かりにくいんだから外国人にはなおさらだろう。

[pom2e]

ヨーロッパ旅行をしたことがある人なら新幹線や日本の切符の不便さがよく分かるのでは。JRがひとつでないことによるシステムの乱立と改札できっちりやるかわりに柔軟に対応できないのが日本の鉄道の弱点。

[Arturo_Ui]

ＪＲ東海の場合だと「葛西会長のご意向」が大きいと思うが。

[oooooooo]

電車、バス、タクシーはどこの国でもわりと鬼門。飛行機と船は楽。

[abracadabra321]

要件で相互運用性（Interoperability）について記述しないからな、ああいう会社は。

[usaginomimi-hateb]

日本人ならわかるよね!?という暗黙のルールでサービスを作ることが「おもてなし」（裏ばかりで表（おもて）なし）なのかもしれません。

[waterperiod]

プロなら「ネットを通じた予約が世界の常識！」じゃなくて「日本のJRの窓口担当者の発券技術の高さは常識！」「新幹線は来日後に券売機で買った方が速い。これ常識！」と情報提供する方が良いと思う（へそ曲がり）。

[archivist_kyoto]

まずはここから

[hyolee2]

「JRの予約システムには大きな欠点がある」が正しい。

[georgew]

訪日客への「おもてなし」の水準を高めるなら、英語のアナウンスや各国語の看板設置に注力するだけではなく、予約システムの見直しを積極的に図ってほしい > 同意。サービスの意味履き違えてる。

[yota3000]

随分と遅れてる。新幹線で移動したい外国からの旅行者にしてみたら、不便極まりないね。少なくともJRだけでも統一のシステムをさっさと作るべき

[dekaino]

プロから見てって、何のプロの視点なの? こういうのは鉄道会社直売ではなく旅行代理店から買えばいい話。たとえばhttp://online.jtbusa.com/JRpass.aspx JTBなら外国語話す窓口もある。手数料はサービスに見合った支払うべきコスト

[synonymous]

東海道新幹線は社畜のお客様優先ですから。

[dzod]

予約不要の自由席をご利用ください

[CIA1942]

本文は読む気もしない／今や民営地方鉄道会社であるJR旅客各社に全国の面倒を見る義理はないのよねぇ。同様にネット予約も「やれよ」って言うのは簡単だけどJR側に投資するだけのメリットを提示できる人いる？

[operator]

JRはそれぞれ別会社だし、JTB みたいな旅行代理店が海外からの予約を受け付けると良いんじゃないの？海外の旅行社と業務提携してもいいしさ。

[endo_5501]

新幹線のWebサービスはクソ！とタイトル見て脊髄反射

[nununi]

プロから見なくてもネット予約は欠点だらけだろう。特に東海とか東海とか東海とか。。とにかく各社ばらばらなのをなんとかして欲しい。