「お客様の気持を察して、自分の気持ちとリンクさせるのがもてなし」まず気持ちのすれ違いを合わせるのって大切ですね。

mika-shimosawa のブックマーク 2015/10/04 13:17

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/267938311/comment/mika-shimosawa" data-user-id="mika-shimosawa" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/vmd-lighthouse.com/vmd/5007/" data-original-href="https://vmd-lighthouse.com/vmd/5007/" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fvmd-lighthouse.com%2Fvmd%2F5007%2F" data-user-icon="/users/mika-shimosawa/profile.png">接客せずに“もてなす”とは？</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9">ビジネス</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E6%8E%A5%E5%AE%A2">接客</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E8%A6%96%E7%82%B9">視点</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">「お客様の気持を察して、自分の気持ちとリンクさせるのがもてなし」まず気持ちのすれ違いを合わせるのって大切ですね。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/mika-shimosawa/20151004#bookmark-267938311"><span class="datetime-body">2015/10/04 13:17</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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