サービスが商品になると、提供者(業者・サービスベンダー)と利用者の関係性は「お客は神様」しか無くなる。また、他の利用者とは「無関係」になる。資本主義の弊害を真に受けすぎ(他の観点を考えなさすぎ)。

son_tokuson_toku のブックマーク 2016/04/21 07:08

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