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「謝罪の言葉」「何が間違っていたのかという説明」「責任の自覚(最重要)」「反省の意思表示」「改善策(2番目に重要)」「許しを請う(重要度低)」/「真意が伝わらなかった」とかは、責任の自覚がない例だな。
filinion のブックマーク 2016/04/24 01:02
完璧な謝罪に必要な6つの要素 | ライフハッカー・ジャパン[web][lifehack][社会]「謝罪の言葉」「何が間違っていたのかという説明」「責任の自覚(最重要)」「反省の意思表示」「改善策(2番目に重要)」「許しを請う(重要度低)」/「真意が伝わらなかった」とかは、責任の自覚がない例だな。2016/04/24 01:02
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www.lifehacker.jp2016/04/23
謝罪とは、ただ「すみません」と謝るだけで十分とは限りません。丁寧な謝罪には、間違った行いについて、いくつかの要素を含めなくてはいけないのです。最近行われたある調査によると、完璧な謝罪を目指すのなら6...
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「謝罪の言葉」「何が間違っていたのかという説明」「責任の自覚(最重要)」「反省の意思表示」「改善策(2番目に重要)」「許しを請う(重要度低)」/「真意が伝わらなかった」とかは、責任の自覚がない例だな。
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完璧な謝罪に必要な6つの要素 | ライフハッカー・ジャパン
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謝罪とは、ただ「すみません」と謝るだけで十分とは限りません。丁寧な謝罪には、間違った行いについて、いくつかの要素を含めなくてはいけないのです。最近行われたある調査によると、完璧な謝罪を目指すのなら6...
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