良記事。マジメっこ必読。サービス業も。「客を相手にする商売であっても、ストレスが一定量を超えると「きちんと」反撃に出ている」「決まったことをこなす感覚ではなく、つねに目的から逆算して最善の手段をとる」

shomotsubugyo のブックマーク 2016/06/30 10:52

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/292592929/comment/shomotsubugyo" data-user-id="shomotsubugyo" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/toyokeizai.net/articles/-/124687" data-original-href="https://toyokeizai.net/articles/-/124687" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Ftoyokeizai.net%2Farticles%2F-%2F124687" data-user-icon="/users/shomotsubugyo/profile.png">合理的な人ほど｢お客は神様｣と考えない</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9">サービス</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E5%85%AC%E5%85%B1%E6%80%A7">公共性</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">良記事。マジメっこ必読。サービス業も。「客を相手にする商売であっても、ストレスが一定量を超えると「きちんと」反撃に出ている」「決まったことをこなす感覚ではなく、つねに目的から逆算して最善の手段をとる」</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/shomotsubugyo/20160630#bookmark-292592929"><span class="datetime-body">2016/06/30 10:52</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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