「顧客当たり売上高がマーケティングの新指標」、セールスフォース・ドットコムの川原氏（ニュース）　「日本企業はコスト削減と生産性向上のためにITに投資している。米国企業は競争優位性のために投資している。日

minonet のブックマーク 2016/07/07 19:31

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「顧客当たり売上高がマーケティングの新指標」、セールスフォース・ドットコムの川原氏

xtech.nikkei.com2016/07/07

「日本企業はコスト削減と生産性向上のためにITに投資しているが、米国企業は競争優位性のために投資している。日本企業はSOR（System of Record、記録システム）だけでなくSOE（System of Engagement、顧客との...

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