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自分の経験では（バイアスあり）、ヨドバシの接客は小売では最上級レベル。ただ、確かに、別件で店員が飽和するとレジで放置プレイに
REV のブックマーク 2016/07/10 23:45
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biz-journal.jp2016/07/09
昨年12月、サービス産業生産性協議会が発表した2015年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」の家電量販店部門において、ヨドバシカメラが6年連続で顧客満足1位を獲得。JCSI...
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自分の経験では（バイアスあり）、ヨドバシの接客は小売では最上級レベル。ただ、確かに、別件で店員が飽和するとレジで放置プレイに
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ヨドバシカメラの店員がヒドすぎる！レジの客を無視、取り寄せ品届いても連絡せず
昨年12月、サービス産業生産性協議会が発表した2015年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」の家電量販店部門において、ヨドバシカメラが6年連続で顧客満足1位を獲得。JCSI...
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