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とりあえず、無料で使えるネットのサービスに文句をたれる奴も客じゃないと思う
samourairock のブックマーク 2016/09/23 07:47
「これを超えたら客じゃないラインがある」日本も見習いたい外資系のクレーマー対応の極意とりあえず、無料で使えるネットのサービスに文句をたれる奴も客じゃないと思う2016/09/23 07:47
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togetter.com2016/09/22
ゆらく @kisarazuki これはいいなあ、すべての仕事の基本になればいいのに。そしたら、「そのラインまでは全力で客の為に動く」「それを超えたら客と見做さず努力しないでいい」、販売業だけじゃなくて公務員とか...
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とりあえず、無料で使えるネットのサービスに文句をたれる奴も客じゃないと思う
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「これを超えたら客じゃないラインがある」日本も見習いたい外資系のクレーマー対応の極意
ゆらく @kisarazuki これはいいなあ、すべての仕事の基本になればいいのに。そしたら、「そのラインまでは全力で客の為に動く」「それを超えたら客と見做さず努力しないでいい」、販売業だけじゃなくて公務員とか...
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