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デレやグラブルでお馴染みcygamesのサポートの講演。ナレッジマネージメントについては興味深いんだけど、自社のゲームの理解度を深めるためにプレイ状況を自動モニタリングして見える化ってなにそれこわい
sirobu のブックマーク 2018/08/28 22:36
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gamebiz.jp2018/08/28
8月22日～24日の期間、パシフィコ横浜で、CEDEC 2018が行われた。最終日となる24日、「最高のコンテンツを支えるカスタマーサポートの体制」と題したセッションをCygamesが実施した。 ゲームを長く遊んでもらうた...
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デレやグラブルでお馴染みcygamesのサポートの講演。ナレッジマネージメントについては興味深いんだけど、自社のゲームの理解度を深めるためにプレイ状況を自動モニタリングして見える化ってなにそれこわい
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【CEDEC 2018】Cygamesが誇る最高のコンテンツ…それを支えるカスタマーサポートの体制に迫る | gamebiz
8月22日～24日の期間、パシフィコ横浜で、CEDEC 2018が行われた。最終日となる24日、「最高のコンテンツを支えるカスタマーサポートの体制」と題したセッションをCygamesが実施した。 ゲームを長く遊んでもらうた...
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