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2018年8月28日のブックマーク (3件)

  • 【CEDEC 2018】Cygamesが誇る最高のコンテンツ…それを支えるカスタマーサポートの体制に迫る | gamebiz

    8月22日~24日の期間、パシフィコ横浜で、CEDEC 2018が行われた。最終日となる24日、「最高のコンテンツを支えるカスタマーサポートの体制」と題したセッションをCygamesが実施した。 ゲームを長く遊んでもらうためには、コンテンツ自体の面白さがあることに加えて、問い合わせ応対やお知らせの書き方、プレイヤーの遊び方における問題点など、ゲーム性とは直接関係のない、プレイヤー視点の不満足を取り除く必要がある。 セッションでは、それら不満足要因を取り除くためにCygamesのカスタマーサポートが何をしているのか? どのようにゲームの開発・運営チームと関わっているのか? その取り組みについて紹介された。 Cygamesのカスタマーサポートは、ただの問い合わせ応対に終始するのではなく、プレイヤーがコンテンツに対して持っている不満足要因を取り除くことを主眼に置いており、それらを実現するチーム

    【CEDEC 2018】Cygamesが誇る最高のコンテンツ…それを支えるカスタマーサポートの体制に迫る | gamebiz
    sirobu
    sirobu 2018/08/28
    デレやグラブルでお馴染みcygamesのサポートの講演。ナレッジマネージメントについては興味深いんだけど、自社のゲームの理解度を深めるためにプレイ状況を自動モニタリングして見える化ってなにそれこわい
  • あの日可愛くなりたかった私に/Kawaii make MY day!配信によせて - お水がおいしい

    Kawaii make MY day! (M@STER VERSION) 中野有香 (CV: 下地紫野), 水ゆかり (CV: 藤田 茜) & 椎名法子 (CV: 都丸ちよ) アニメ ¥250 provided courtesy of iTunes かの名曲、『Kawaii make MY day!』のフル音源が満を持して配信された。デレステでの発表やSSAでのフル歌唱から一年以上経って漸くである。当にずっとずっと待ち望んでいたので日付が変わってすぐに購入して永遠に聴き込んだ。初めて聴いた時の衝撃を思い出したり、落ち着いて歌詞を噛み締めたりしてとりあえず引くほどぼろぼろ泣いた。 『Kawaii make MY day!』は、すべての可愛くなりたい人類への救済だ。今なお可愛くなりたくて藻掻いている人も、あの日可愛くなりたいと願っていた人も、可愛くなりたいと思いながらもその気持ちを肯定でき

    あの日可愛くなりたかった私に/Kawaii make MY day!配信によせて - お水がおいしい
    sirobu
    sirobu 2018/08/28
    作詞した八城裕太はS(mile)ING!、Never say never、ミツボシ☆☆★、あんずのうたetcの作詞を担当したシンデレラの立役者。今年でNBSIを離れたけどこれからも関わって欲しいなぁ
  • 欧米での痴漢行為 キャットコール、キャットコーリング

    リンク Pouch[ポーチ] 街を歩く女子にふりかかるハラスメント「キャット・コーリング」…告発するドキュメント動画&胸スカすぎるパロディー動画を両方見てみて! 「駅で女性にわざとぶつかって進む」「歩きながらセクハラをする」……そんな卑劣な行動をとる男性の存在が、ネット上で話題になった昨今。 こうしたニュースが出るにつけ … 1 user 5 リンク YouTube 10 Hours of Walking in NYC as a Woman Creator/Owner/Director: Rob Bliss Creative- A Viral Video Agency - http://robblisscreative.com/ Business/Media Contact: rob@robblisscreative.com Video Effect... 15981

    欧米での痴漢行為 キャットコール、キャットコーリング
    sirobu
    sirobu 2018/08/28
    道端を歩くネコに声を掛けるのが万国共通なのかと思ったら、ネコの鳴き声を真似てヤジを飛ばすことが語源だった。ネコに謝れ