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「クレーマー」には独自の概念が前提にあって使われている言葉ね。クレーマーへの対応ノウハウが必要になる世の中て厄介だな。
godmother のブックマーク 2018/09/17 03:17
悪質クレーマーの自宅訪問。「ざぶとん」に座ってはいけない理由「クレーマー」には独自の概念が前提にあって使われている言葉ね。クレーマーへの対応ノウハウが必要になる世の中て厄介だな。2018/09/17 03:17
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diamond.jp2018/09/16
クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝! モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開! 担当者の悩みに18年間寄...
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