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【CX連載】今注目のCXって?顧客を理解して「良い顧客体験」をつくろう|ferret [フェレット]
komz のブックマーク 2018/09/18 14:25
【CX連載】今注目のCXって?顧客を理解して「良い顧客体験」をつくろう[unclassified] 【CX連載】今注目のCXって?顧客を理解して「良い顧客体験」をつくろう|ferret [フェレット]2018/09/18 14:25
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ferret-plus.com2018/09/18
スマートフォンやタブレットだけでなく、IoT機器など様々なデジタルデバイスから顧客の行動データが取得できるようになり、企業のマーケティングで一人ひとりの行動を把握することが重要になっています。 企業と...
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【CX連載】今注目のCXって?顧客を理解して「良い顧客体験」をつくろう
ferret-plus.com2018/09/18
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