いまだに「お客様は神様」とかいう完全な勘違いが野放しの日本。現場の疲弊は巨大な経済的損失につながっています。人手不足倒産が起こるなど、危機的状況においても、クレーマーを育てる栄養を企業が与え続ける限り

teruzoh0209 のブックマーク 2018/12/17 12:20

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「お客様は神様」という勘違いを育てているのは、誰か (1/2) - ITmedia ビジネスオンライン

www.itmedia.co.jp2018/12/17

いまだに「お客様は神様」とかいう完全な勘違いが野放しの日本。現場の疲弊は巨大な経済的損失につながっています。人手不足倒産が起こるなど、危機的状況においても、クレーマーを育てる栄養を企業が与え続ける...

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