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ユーザーサポート|カスタマーサービス担当者の意見が重要という視点は無かったな。良エントリ。
TrinityT のブックマーク 2013/08/10 18:24
顧客の機能要求に折れないこと![サービス]ユーザーサポート|カスタマーサービス担当者の意見が重要という視点は無かったな。良エントリ。2013/08/10 18:24
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www.aoky.net2007/03/12
Kathy Sierra /青木靖 訳 2006年5月10日 製品やサービスが成功するほど、ユーザの要望を受け入れるようにというプレッシャーは強くなる。ユーザが多くなるほど、要望の範囲は広がっていく。あるユーザにとっての ...
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Kathy Sierra /青木靖 訳 2006年5月10日 製品やサービスが成功するほど、ユーザの要望を受け入れるようにというプレッシャーは強くなる。ユーザが多くなるほど、要望の範囲は広がっていく。あるユーザにとっての ...
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