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［クレーム対応］［クレーム対応の基本］［クレーム理不尽］［クレーム謝罪文］
lshimanekko のブックマーク 2019/01/11 15:07
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nanablog.jpn.com2019/01/11
サービス業で働いていると、どうしてもお金を払う側のお客様は神様ということもあり、理不尽なことを言われても謝るケースがあります。 例えば自分が悪くなく、会社の方針だとしても、そこで働いている限りその会...
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クレーム対応の基本は？あらゆるクレーム謝罪文を全文公開！
サービス業で働いていると、どうしてもお金を払う側のお客様は神様ということもあり、理不尽なことを言われても謝るケースがあります。 例えば自分が悪くなく、会社の方針だとしても、そこで働いている限りその会...
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