かなり重要。上司に決裁をもらうとき気分によって結論が変動するし、相手を説得する際に否定から入るとまず失敗する。声の感情的要素もあまり実感したことないけど、そうなんだろうなあ。

nadaredananadaredana のブックマーク 2019/03/02 12:06

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