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工業製品ならいくらでも取り替えが効くし、盗難があれば補償すれば十分。逆にどうしても手渡ししてほしいなら手数料を払えばいい。こういう合理的な「手抜き」は効率を上げるので大好き。
elm200 のブックマーク 2019/11/07 04:40
アマゾン「置き配」の衝撃 「お客様が神様で無くなった世界」で起こり得る“格差問題”工業製品ならいくらでも取り替えが効くし、盗難があれば補償すれば十分。逆にどうしても手渡ししてほしいなら手数料を払えばいい。こういう合理的な「手抜き」は効率を上げるので大好き。2019/11/07 04:40
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www.itmedia.co.jp2019/11/06
アマゾン「置き配」の衝撃 「お客様が神様で無くなった世界」で起こり得る“格差問題”:“いま”が分かるビジネス塾(1/3 ページ) アマゾンが、荷物を配達員が指定場所に置いて帰る「置き配」を、標準の配達方法に...
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