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クレーマーってクレームを入れるという一番労力のかかる行為をその時の感情だけでする人多そうだからどっちが得か楽かというレベルで考えてなさそうだし最後の方は気にする意味なさそう。実際置き配は楽。
levy61076 のブックマーク 2019/11/06 16:14
アマゾン「置き配」の衝撃 「お客様が神様で無くなった世界」で起こり得る“格差問題”クレーマーってクレームを入れるという一番労力のかかる行為をその時の感情だけでする人多そうだからどっちが得か楽かというレベルで考えてなさそうだし最後の方は気にする意味なさそう。実際置き配は楽。2019/11/06 16:14
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www.itmedia.co.jp2019/11/06
アマゾン「置き配」の衝撃 「お客様が神様で無くなった世界」で起こり得る“格差問題”:“いま”が分かるビジネス塾(1/3 ページ) アマゾンが、荷物を配達員が指定場所に置いて帰る「置き配」を、標準の配達方法に...
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