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Skypeのカメラが故障したので修理を依頼したら、本体、マイク、カメラ丸ごと1セット新品が送られて来てビックリした。凄く太っ腹な企業だな、と思った。
aTn のブックマーク 2020/04/01 20:28
Logicool / Logitech のサポートとブランドの死の話 - たのしい人生Skypeのカメラが故障したので修理を依頼したら、本体、マイク、カメラ丸ごと1セット新品が送られて来てビックリした。凄く太っ腹な企業だな、と思った。2020/04/01 20:28
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biacco42.hatenablog.com2020/03/31
TL; DR PC 周辺機器メーカーである Logicool / Logitech はサポート体制を変更し、修理依頼は 該当デバイスを破壊する証明動画をユーザーに撮影させて、それを確認後、修理ではなく新しい製品を再送する というも...
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Skypeのカメラが故障したので修理を依頼したら、本体、マイク、カメラ丸ごと1セット新品が送られて来てビックリした。凄く太っ腹な企業だな、と思った。
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Logicool / Logitech のサポートとブランドの死の話 - たのしい人生
biacco42.hatenablog.com2020/03/31
TL; DR PC 周辺機器メーカーである Logicool / Logitech はサポート体制を変更し、修理依頼は 該当デバイスを破壊する証明動画をユーザーに撮影させて、それを確認後、修理ではなく新しい製品を再送する というも...
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