分析の箇所は面白いけどなぜ回答項目をNPSではなくリッカート尺度にしたのだろう。

nabinnonabinno のブックマーク 2021/02/10 21:40

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感覚に頼らない。組織課題をeNPSから分析する方法 - STEAM PLACE

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