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"eNPSが下限の-100を叩き出すほど組織が壊れ"
tbpg のブックマーク 2022/05/12 21:02
ハードシングスへの突入と脱出|鈴木大貴 / HiCustomer"eNPSが下限の-100を叩き出すほど組織が壊れ"2022/05/12 21:02
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note.com/dkzks2022/05/11
こんにちは、HiCustomer代表の鈴木と申します。 HiCustomerは2017年創業のSaaSスタートアップです。累計2億円強を調達しカスタマーサクセス領域のプロダクトを提供してきました。業界黎明期から続けてきた情報発...
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ハードシングスへの突入と脱出|鈴木大貴 / HiCustomer
こんにちは、HiCustomer代表の鈴木と申します。 HiCustomerは2017年創業のSaaSスタートアップです。累計2億円強を調達しカスタマーサクセス領域のプロダクトを提供してきました。業界黎明期から続けてきた情報発...
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