普通の喫茶店や飲食店と比べると明らかに店員さんとの交流が多いからな。カスタムの質問にもそつなく答えるし、世間話のハードルも意外と低い。接客においてスタバが成功しているのは道理として分かる。

kkcibokkcibo のブックマーク 2022/08/19 17:19

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スタバにいると自分の存在価値を感じられる

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