日本のスタートアップ界隈では、解約率下げるために、解約方法は電話解約のみを推奨するマーケティングコンサルがいるとか。

crimsonstarroad のブックマーク 2023/06/23 10:01

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4738279459717551109/comment/crimsonstarroad" data-user-id="crimsonstarroad" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/gigazine.net/news/20230622-ftc-sue-amazon-prime/" data-original-href="https://gigazine.net/news/20230622-ftc-sue-amazon-prime/" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fgigazine.net%2Fnews%2F20230622-ftc-sue-amazon-prime%2F" data-user-icon="/users/crimsonstarroad/profile.png">消費者を「ダークパターン」でだましてプライム会員に登録させたとしてFTCがAmazonを提訴</a><br><p style="clear: left">日本のスタートアップ界隈では、解約率下げるために、解約方法は電話解約のみを推奨するマーケティングコンサルがいるとか。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/crimsonstarroad/20230623#bookmark-4738279459717551109"><span class="datetime-body">2023/06/23 10:01</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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消費者を「ダークパターン」でだましてプライム会員に登録させたとしてFTCがAmazonを提訴

gigazine.net2023/06/22

Amazonが意図的に何百万人もの消費者をだましてAmazonプライムに登録させ、さらには複雑なプロセスで解約を難しくしたとして、アメリカ連邦取引委員会(FTC)がAmazonを提訴しました。 FTC Takes Action Against Am...

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