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店頭が有料でも電話だと無料だったのか。いや、個々の店舗維持するよりは集約できるコールセンターの方が安いんだっけ。
deep_one のブックマーク 2023/10/26 16:55
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www.itmedia.co.jp2023/10/26
NTTドコモは10月26日、コールセンターでの各種手続きの事務手数料を12月1日から値上げし、店頭の事務手数料と同額の一律3850円にすると発表した。「物価高や電気料金の高騰、説明事項の増加などによるコールセン...
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店頭が有料でも電話だと無料だったのか。いや、個々の店舗維持するよりは集約できるコールセンターの方が安いんだっけ。
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ドコモ、コールセンターの手数料値上げ 新規契約0円→3850円など 店頭と同額に
NTTドコモは10月26日、コールセンターでの各種手続きの事務手数料を12月1日から値上げし、店頭の事務手数料と同額の一律3850円にすると発表した。「物価高や電気料金の高騰、説明事項の増加などによるコールセン...
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