サービス企業だと、利用する顧客側がその会社に実力以上の「期待」という名のプレッシャーという無言の「圧力」をかけ、要求通りに進まないと「クレーム」という鉄拳制裁が待ち構えてる。怖い。(; ・`д・´)

kirishima2813kirishima2813 のブックマーク 2011/08/16 22:35

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