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？？そういう仕事なんじゃないの？コールセンター業務を委託することが道義的に誤っているように見せる文章には強い疑問を覚える。
kurage0001 のブックマーク 2011/11/03 15:38
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www.j-cast.com2011/11/02
ふと、私がオペレーターブースの一角を通りかかった時でした。区切られたブースに座る1人のオペレーターの女性が、はらはらと涙を流しながら電話をしていました。 どうやらクレームを受けて、お客さまに怒鳴られ...
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クレームの矢面に立っているのは、本当は「非正規スタッフ」なんです！
ふと、私がオペレーターブースの一角を通りかかった時でした。区切られたブースに座る1人のオペレーターの女性が、はらはらと涙を流しながら電話をしていました。 どうやらクレームを受けて、お客さまに怒鳴られ...
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