＞聞くべき人の意見に耳を傾けることと、クレーマーに振り回される事はまったく違う事です。その似て非なるものを見極める際に、執拗か、さらっとしているかはとても役立つ「視点」になるのです。

fumirui のブックマーク 2011/11/19 20:26

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/68220561/comment/fumirui" data-user-id="fumirui" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/216144" data-original-href="https://togetter.com/li/216144" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Ftogetter.com%2Fli%2F216144" data-user-icon="/users/fumirui/profile.png">西條剛央さん（@saijotakeo)のNPO・ボランティア団体への「批判」「クレーム」の心理的な観点からの読み解き</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E5%BF%83%E7%90%86">心理</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E5%9B%A3%E4%BD%93">団体</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%9C%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%A2">ボランティア</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%81%AA%E3%82%8B%E3%81%BB%E3%81%A9">なるほど</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/Togetter">Togetter</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">＞聞くべき人の意見に耳を傾けることと、クレーマーに振り回される事はまったく違う事です。その似て非なるものを見極める際に、執拗か、さらっとしているかはとても役立つ「視点」になるのです。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/fumirui/20111119#bookmark-68220561"><span class="datetime-body">2011/11/19 20:26</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう！