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申し込みフォームに入力し始めた人の54%が入力を途中でやめている
bluerabbit のブックマーク 2008/02/16 00:09
申し込みフォームを使いやすくして途中であきらめる人を減らす具体的な方法論【前編】 | カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論[#Tech][*webdesign][ユーザビリティ]申し込みフォームに入力し始めた人の54%が入力を途中でやめている2008/02/16 00:09
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webtan.impress.co.jp2008/02/12
[コラム]カスタマーエクスペリエンスで 道は開ける ~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論 by ジョナサン・ブラウン フォレスター・リサーチのシニア・アナリストであるジョナサン・ブラウン氏によるウェブ...
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