ワークシェアリング。個々への責任の分担。働く側の立場から考える。いわゆる日本式の“お客様の立場に立った”最高のおもてなしは生まれにくい方法だろうけれど、アリだと思う。

forestpersonforestperson のブックマーク 2012/03/05 20:21

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