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「ユーザーの話を先に聞く」「早口にならない」「マジックフレーズを上手に使おう」「「ありがとうございます」「ご迷惑をお掛けしております」「ご事情お察しいたします」などの何気ない言葉」
yyamaguchi のブックマーク 2008/05/22 13:00
電話でユーザーと話す時の上手な対応法 - livedoor ディレクター Blog(ブログ)[communication]「ユーザーの話を先に聞く」「早口にならない」「マジックフレーズを上手に使おう」「「ありがとうございます」「ご迷惑をお掛けしております」「ご事情お察しいたします」などの何気ない言葉」2008/05/22 13:00
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directorblog.jp2008/05/20
こんにちは。「ワイワイクラブ」「youbride」でサポートを担当している中野です。 livedoor のコンテンツでは珍しく、ワイワイクラブでは電話でのサポートを行っております。 ユーザーからの問い合せはメールと電...
109 人がブックマーク・13 件のコメント
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「ユーザーの話を先に聞く」「早口にならない」「マジックフレーズを上手に使おう」「「ありがとうございます」「ご迷惑をお掛けしております」「ご事情お察しいたします」などの何気ない言葉」
yyamaguchi のブックマーク 2008/05/22 13:00
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